2023/01/13 02:09

深夜ですが、至急のお知らせを一つお伝えします。


昨日、今日とご注文いただきました商品をいつものように早急に発送いたしますが、
「日時指定が有効になってしまっている」ものが多く発生しています。
こちらの管理システム上はネコポス(※)を利用しているので日時指定設定を「無効」として選択肢が表示されないようになっているのですが、なぜかお客様のご注文の画面で指定が可能になっているようです。
※ネコポスはポスト投函にてのお届けで日時指定がヤマト運輸側でできないとされています。

こちらの対応として、配送業者のお届け目安などを参考にご希望の日にお届けできるようなタイミングで発送を行うようにいたしますが、若干の変動が発生する可能性がございます。
設定のミスがあるわけでもなさそうですが、もう少し確認を行う予定です。
ご注文の際はその点ご了承いただければと思っております。

※どうしてもお客様のご都合などで日時指定が必要な場合は、通常の宅急便でのお届けが可能ですが、
送料等の扱いが変わる場合がございます。事前にお問い合わせいただけますと幸いです。

以上、よろしくお願いいたします。